Última atualização: 31 de julho de 2026.
1. Dados tratados
Podemos tratar dados de cadastro, autenticação, assinatura, suporte, telemetria técnica e conteúdo que você adiciona ao workspace, como empresas, contatos, tarefas e propostas.
2. Finalidades
Usamos os dados para prestar e proteger o serviço, autenticar usuários, processar assinaturas, aplicar limites, atender solicitações, prevenir abuso e melhorar a experiência.
3. Papéis e responsabilidade
Para os dados comerciais inseridos por você, o assinante define finalidade e meios de uso e deve possuir base legal adequada. O LeadRadar atua como operador na medida necessária para fornecer o serviço.
4. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de infraestrutura, autenticação, banco de dados, cobrança e comunicação. Não vendemos dados pessoais nem conteúdo dos workspaces.
5. Segurança e retenção
Adotamos controles de acesso, isolamento por workspace, criptografia em trânsito e proteção de segredos. Mantemos dados pelo tempo necessário à prestação do serviço, obrigações legais e segurança operacional.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável e exclusão, observadas retenções legais. Solicitações serão atendidas pelos canais de suporte informados no produto.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação, segurança e manutenção da sessão. Métricas opcionais, quando ativadas, deverão respeitar as escolhas e a legislação aplicável.
8. Métricas e incidentes
Registramos eventos de ativação, uso de recursos e falhas técnicas vinculados ao workspace para medir conversão, prestar suporte e melhorar a confiabilidade. Evitamos incluir dados financeiros ou conteúdo integral de mensagens nessa telemetria.
9. Contato e solicitações
Solicitações relacionadas à LGPD podem ser abertas na Central de ajuda dentro da conta ou pela página pública de exclusão de dados. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e proteger os dados do titular.